Attivare i promemoria automatici

Plannery invia automaticamente promemoria ai tuoi clienti prima di ogni appuntamento, riducendo le assenze dell’ultimo minuto.

Promemoria Email

Vengono inviati automaticamente in 4 momenti:

  • Subito — email di conferma alla creazione dell’appuntamento
  • 3 giorni prima
  • 1 giorno prima
  • Il giorno stesso

Requisito: il cliente deve avere un’email valida nella propria scheda.

Promemoria WhatsApp

Tutti i piani permettono di inviare messaggi WhatsApp manualmente dalla scheda di ogni appuntamento: un click apre WhatsApp Web con il messaggio già precompilato, pronto da inviare.

Con il piano Business (o aggiungendo il Add-on WhatsApp Bulk sui piani Entry e Growth) i messaggi WhatsApp vengono inviati in automatico, un click invia tutti i messaggi di un giorno per tutti i planning.

Personalizzare il messaggio

Vai su Preferenze Gestionale (menu profilo in alto a destra) → tab Messaggi. Puoi modificare il testo usando i segnaposto:

{nome} {data} {ora} {operatore} {servizio}

Attivazione

I promemoria automatici sono disponibili in base al tipo di piano

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