Plannery invia automaticamente promemoria ai tuoi clienti prima di ogni appuntamento, riducendo le assenze dell’ultimo minuto.
Promemoria Email
Vengono inviati automaticamente in 4 momenti:
- Subito — email di conferma alla creazione dell’appuntamento
- 3 giorni prima
- 1 giorno prima
- Il giorno stesso
Requisito: il cliente deve avere un’email valida nella propria scheda.
Promemoria WhatsApp
Tutti i piani permettono di inviare messaggi WhatsApp manualmente dalla scheda di ogni appuntamento: un click apre WhatsApp Web con il messaggio già precompilato, pronto da inviare.
Con il piano Business (o aggiungendo il Add-on WhatsApp Bulk sui piani Entry e Growth) i messaggi WhatsApp vengono inviati in automatico, un click invia tutti i messaggi di un giorno per tutti i planning.
Personalizzare il messaggio
Vai su Preferenze Gestionale (menu profilo in alto a destra) → tab Messaggi. Puoi modificare il testo usando i segnaposto:
{nome} {data} {ora} {operatore} {servizio}
Attivazione
I promemoria automatici sono disponibili in base al tipo di piano.

